Відгуки про компанію Інтернет-магазин Технорай

Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що товар справив таке враження.
Зі свого боку зазначимо, що перед відправкою всі чохли перевіряються на цілісність пакування. Імовірно, пакування могло бути пошкоджене під час транспортування службою доставки. Також звертаємо увагу, що чохол постачається у картонній коробці без додаткового пакету, тому іноді на ньому може бути незначна кількість картонного пилу — це нормальна особливість пакування.
У випадках, коли ми помічаємо пошкодження коробки, ми завжди перепаковуємо товар у нову коробку, тому нам також немає сенсу відправляти товар у пошкодженому пакуванні.
З нашої сторони було запропоновано рішення, але клієнт на той час вже придбав інший чохол.

Дуже прикро, що ви не визнаєте своїх помилок. Замість того щоб визнати свою провину і вибачитися хоча б за витрачений мною час, ви перекладаєте відповідальність на перевізника — Нову пошту. Коробка була не просто пом’ята, а ще й розірвана. На чохлі була не просто незначна кількість пилу — складалося враження, ніби ним підмітали підлогу. Сам чохол дуже поганої якості: на консолі він просто висить і не приносить жодної користі.